Condiciones generales

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios de nuestros artículos que aparecen en la web,  son en euros, sin IVA

El pedido mínimo es de 50,00 €

Las formas de pago aceptadas son

  • Paypal 
  • Transferencia bancaria  Si selecciona esta forma de pago,  una vez terminado y confirmado su pedido, puede realizar el ingreso en la cta que le aparece en su hoja de pedido. Al utilizar esta forma de pago, obtendrá un dto del 5% en el total de su compra

ENVÍO

El envío Standart utilizado es correo certificado a través de Correos España

Una vez confirmado el pago de su compra, se le enviará en un plazo máximo de 2 días hábiles, por correo certificado, enviándole a su correo información del mismo y número de seguimiento. Si la compra es superior a 200 €, el envío certificado será gratuito

Si selecciona envío urgente se le informará del envío (dentro de los 2 días habiles a la recepción del pago). El envío urgente es por mensajería 24 horas y solo para España península, con un coste de 10,00 € (iva incluido). Si selecciona esta modalidad de envío es conveniente que facilite un  teléfono de contacto para el servicio de mensajería.

Todos los artículos de nuestra web gozan de la garantía legal”.

DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días desde el día de recepción del artículo para devolverlo.

En el caso de devolución de algún artículo, deberá enviarnos un correo electronico a info@perlascarel.com, informándonos del motivo de dicha devolución. Nosotros le enviaremos un correo de confirmación.

Los gastos de envío serán por cuenta del comprador. Una vez recibamos el artículo y comprobar  su estado , le enviaremos un correo electrónico, confirmando dicha devolución y concretaremos la forma de pago del abono correspondiente. Por lo general, utilizamos el mismo sistema de abono, que la forma de pago que usted eligió .

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros, al correo info@perlascarel.com , y le atenderemos gustosamente y a la mayor brevedad posible